Desidero condividere la mia esperienza più che positiva presso questa RSA, dove è stata ricoverata mia nonna.
Fin dal primo giorno siamo stati accolti con grande gentilezza e disponibilità da parte di tutto il personale. Ogni operatore e infermiere si è dimostrato estremamente cortese, attento e professionale, sempre pronto a rispondere con pazienza e umanità alle esigenze di mia nonna e alle nostre domande. Un ringraziamento speciale va all’assistente sociale Giulia, che ci ha seguiti passo dopo passo con una disponibilità rara da trovare. La sua empatia e capacità di ascolto sono state fondamentali per affrontare con più serenità questo percorso delicato. Vogliamo inoltre esprimere la nostra sincera gratitudine alla direzione della struttura, per la gestione attenta e l’organizzazione impeccabile che si riflettono in ogni aspetto del servizio offerto. La struttura è moderna, ben organizzata e sempre pulita, con ambienti luminosi e accoglienti che rendono il soggiorno più piacevole anche per gli ospiti più fragili. Siamo profondamente grati per le cure e l’attenzione ricevute: sapere che nostra nonna è stata in buone mani ci ha dato grande tranquillità. Una RSA che consigliamo sinceramente a chi cerca professionalità, rispetto e umanità.

Ramona Macaluso

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